Уже более 10 лет мы сопровождаем клиентский опыт ведущих компаний региона. Наши компетенции охватывают весь цикл: от обработки обращений до аналитики, аудита процессов и обучения персонала. Мы работаем с банками, страховыми, логистическими, e-commerce компаниями, НПО и международными организациями.
Наша миссия
создать доступный, устойчивый и высокоэффективный сервис, где качество не зависит от времени суток или масштаба задачи.
Ценности Tamos
— Надёжность: клиенты доверяют нам свои ключевые процессы
— Эмпатия: мы слышим клиента и говорим с ним на одном языке
— Инновации: мы применяем современные инструменты автоматизации, включая AI-мониторинг, IVR и омниканальную маршрутизацию
Наши ресурсы
— Современный офис с резервным питанием, защищённой связью и backup-платформой
— Обученные и мотивированные сотрудники
— Программная экосистема с возможностью интеграции в CRM клиента
Оставьте заявку и мы перезвоним Вам для решения любого вопроса