Нам доверяют ведущие игроки в своих отраслях. Среди наших клиентов:
Банки и микрофинансовые организации: поддержка клиентов, продажи продуктов, soft collection
E-commerce и маркетплейсы: приём заказов, сопровождение покупок, горячие линии возврата
Страховые компании: информационная поддержка, помощь в экстренных ситуациях
Телеком и провайдеры: обслуживание абонентов, оповещения, upsell
Доставка и логистика: координация заказов, информирование, поддержка курьеров
Некоммерческие и международные организации: опросы, сбор обратной связи, работа в рамках программ развития
Медицинские учреждения и частные клиники: запись пациентов, подтверждение приёмов, консультации по услугам, сбор обратной связи и организация горячей линии по медицинским вопросам (в рамках допустимого сценария).
Независимо от сферы — мы умеем быстро погружаться в специфику, выстраивать процессы и становиться частью клиентской команды.