Для банков и МФО:

 — Круглосуточная поддержка клиентов

 — Информационные и финансовые консультации

— Опросы и перекрёстные продажи продуктов

Для e-commerce:

— Приём заказов, подтверждение, уведомления

— Служба возвратов и сопровождение покупателя

Для операторов связи:

— Поддержка пользователей по тарифам, услугам, техническим вопросам

— Сегментированные продажи услуг связи

Для страховых компаний:

 — Регистрация обращений

— Консультации по полисам и выплатам

— Быстрое масштабирование в пиковые периоды

Для логистических и курьерских служб:

— Координация доставок

— Поддержка курьеров и клиентов

— Оповещения о статусе

Для исследовательских и международных организаций:

— Массовые опросы и сбор обратной связи

— Многоязычная поддержка

— Прозрачные отчеты и аналитика

Для медицинских учреждений и частных клиник:

— Организация записи пациентов на приём по телефону и мессенджерам

— Подтверждение и напоминания о визитах

— Горячие линии по часто задаваемым вопросам и информирование о графиках работы

 — Опросы удовлетворённости после приёма