Обслуживание клиентов:
— Служба заказов и поддержки (телефон, мессенджеры, email)
— Техническая поддержка (1-я и 2-я линия)
— Горячие линии (информационные и кризисные)
— Справочные службы 24/7

Виртуальный офис:
— Ответы на звонки и приём сообщений от имени клиента
— Прием корреспонденции и ведение клиентского учёта