Активные коммуникации:
— Телемаркетинг и кросс-продажи
— Обзвон по подтверждению встреч, бронирований и доставок
— Приглашения на мероприятия

Маркетинговые исследования:
— Социологические опросы
— NPS и CSAT-анализ
— Автоматический IVR-обзвон с логикой ветвления

Работа с дебиторской задолженностью:
— Мягкий Collection (напоминания, уточнение причин просрочки)
— Профессиональное сопровождение диалога с должниками