Телефонный социологический опрос — это современный и оперативный метод выявления предпочтений и мнений респондентов относительно широкого круга вопросов. Операторы, напрямую общаясь по телефону с абонентами, быстро получают первичную информацию, необходимую для дальнейшего анализа и исследования интересов населения. Интервьюирование по телефону позволяет охватить значительный объем абонентов — от нескольких сотен до нескольких тысяч.

 Анкетирование успешно и активно применяется в качестве маркетинговых исследований для продвижения новых продуктов и услуг, проведения рекламных акций, исследования мнений покупателей по имеющемуся ассортименту продукции.

Услуги колл-центра для проведения социологических опросов

Обращаясь в контакт центр «Т@мос», вы сможете оценить преимущества сотрудничества в рамках проведения эффективных и результативных соц опросов на различные предметы исследования:

·         анкетирование проводится профессиональными операторами колл центра строго по вопросам заранее составленной заказчиком анкеты;

·         получаемые данные позволяют оперативно формировать выборки по определенным критериям и осуществлять всесторонний анализ полученной информации;

·         колл центр оснащен прогрессивным, современным программным обеспечением для проведения опросов в оперативном темпе, с высоким качеством связи;

·         услуги социологического анкетирования предполагают молниеносную обработку данных в электронном виде на основе фиксируемых операторами ответов респондентов;

Организация социологического интервьюирования по телефону предусматривает запись всех диалогов с собеседниками, что позволяет детально анализировать ответы, прослушивать их и выбирать наиболее интересные. Цена услуг проведения социологических опросов по телефону на базе аутсорсинга варьируется, исходя из объема заказа, масштабов охвата аудитории.