Центр туроператора — аутсорсинговый контакт центр Для бизнеса, нацеленного на увеличение числа клиентов, просто недопустимо понятие «на линии занято» и уж тем более вынужденное игнорирование входящих вызовов. Туроператор обязан оперативно предоставлять получателям услуг информацию по всем интересующим вопросам . Улучшения качества обслуживания посредствам эффективной организации горячей линий – одно из важнейших условий увеличения прибыли и числа постоянных клиентов туристических компаний, фирм, агентств. Круглосуточный колл-центр для туроператоров станет одним из главных преимуществ перед конкурентами!

Сотрудничество с компанией «Т@мос» позволяет автоматизировать рутинные процессы и избежать утери клиентов. Мы предлагаем комплексное решение для туроператоров, которое дополняется гибкой ценовой политикой и гарантированно поможет увеличить продажи туров. Также в спектр услуг колл-центра входит сбор информации о медиаканалах, информирование клиентов о проводимых программах лояльности, акциях, напоминания о бронировании, дате выезда и пр. Итоги работы предоставляются в структурированных отчетах удобной формы.