Накануне проведения выставки, симпозиума, семинара, конференции, тренинга его организаторы небезосновательно беспокоятся — а достаточно ли гостей придет на предстоящую встречу? Чтобы посетители заняли все свободные места, и встреча имела успех, целесообразно использовать такую услугу, как приглашение гостей по телефону.
Для того чтобы информационный посыл в виде приглашения на мероприятие был адекватно принят потенциальным гостем, необходимо учитывать несколько правил:

·         текст приглашения должен быть коротким, емким и простым, чтобы абонент понимал, куда его приглашают, где и когда будет проводиться встреча;

·         обзвон потенциальных гостей должен выполняться максимально быстро, а это под силу только слаженной команде операторов колл-центра, которые в минимальное время обзвонят максимальное число абонентов;

·         зачитывая текст приглашения, оператор делает акцент на том, какие выгоды получит гость от посещения выставки, семинара, тренинга;

Разумеется, пригласить посетителей можно и своими силами, при этом потратив достаточно большое количество времени. Но лучше поступить рациональнее — воспользоваться услугой колл-центра и поручить обзвон клиентов квалифицированным и компетентным операторам.

По итогам звонков колл-центр формирует предварительный детальный отчет о том, сколько человек точно придут на конференцию, симпозиум или выставку, кто еще находится в раздумьях, а кто категорически отказался от посещения. Также за несколько дней до мероприятия в рамках предоставляемой услуги по информированию клиентов операторы перезванивают зарегистрированным участникам, напоминая о предстоящем событии.