Вот уже на протяжении почти 50 лет техника холодного телемаркетинга активно используется в странах Западной Европы. Телефонный маркетинг позволяет компаниям значительно уменьшать затраты на рекламу, эффективно продвигать продукцию или услуги. Телемаркетинг демонстрирует ощутимый результат и ведет компании к вершинам бизнес-успеха. Повысить узнаваемость своего бренда, товаров, сервиса, можно заказав услугу телемаркетинга (холодных звонков) в контактном центре.

Что такое телемаркетинг?

Как увеличить лояльность к вашему бизнесу со стороны клиентов, стимулировать их спрос, повысить уровень заинтересованность в товарах или услугах? Объективный ответ на эти запросы знают специалисты, разбирающиеся в нюансах телемаркетинга. Такие профессионалы работают в современных колл-центрах. Сотрудники успешно проводят активные продажи, поддерживая диалог по телефону, ненавязчиво и эффективно используют звонки, голосовую рассылку, SMS-сообщения. Именно поэтому современные компании все чаще принимают решение заказывать услугу телемаркетинга – активных, результативных продаж. 

Цели проведения телемаркетинга

Стратегия активных продаж по телефону имеет несколько значимых для заказчика целей:

·         сообщение клиентам важной информации о деятельности фирмы, производимых ею товарах, предоставляемых услугах, их стоимости;

·         составление перечня наиболее лояльных покупателей, осуществление поиска потенциальных клиентов, готовых совершить покупку;

·         повышение эффективности маркетинговой деятельности компании, определение дальнейших стратегий продвижения;

·         выявление клиентов, которые могут быть заинтересованы в новинках продукции или услуг компании;

·         формирование статистических отчетов по результатам телемаркетинга, позволяющих сделать достоверный прогноз о поведении покупателей;

·         разработка максимально эффективной стратегии маркетинговой деятельности в будущем с учетом требований клиентов.

Технология активных продаж по телефону (исходящий телемаркетинг) помогает значительно увеличить прибыль компании. Цена этой услуги окупается довольно быстро.